سامانه همتا چیست؟

سامانه همتا وب سایت اختصاصی  جهت ثبت اطلاعات گوشی های موبایل است که ثبت نام در آن برای تمامی گوشی ها لازم و ضروری است. این سامانه توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت طراحی شده تا بتوانید به راحتی موبایل‌هایتان را در آن رجیستر کنید.

راههای ارتباطی سامانه همتا: 

1. وارد کردن کد دستوری USSD
2. استفاده از کد داخل جعبه و پیامک
3. استفاده از اپلیکیشن همتا

هدف از راه اندازی سامانه همتا چیست؟

این سامانه این اطمینان را به کاربران می دهد که گوشی خریداری شده قاچاق نیست  و به طور رسمی وارد کشور شده است. همچنین وظیفه آن طبقه بندی اطلاعات گوشی ها و کاربران آن ها به طور دقیق است. به این ترتیب مشخص می گردد که هر گوشی متعلق به چه فردی است و چه کسی می‌تواند با سیم کارت خود از آن استفاده کند.

رجیستری کردن به چه معناست؟

طرحی است که در ارتباط با سامانه همتا هست و به موجب قوانین این طرح باید حتما تمام گوشی هایی که در داخل کشور از اپراتوهای داخلی سرویس گیری می‌کنند به نام فردی ثبت شده باشند و به طور قانونی و با پرداخت حق گمرک وارد ایران شوند. در غیر این صورت امکان استفاده از گوشی برای کاربران محقق نمی‌شود. این طرح نیز در راستای جلوگیری از ورود گوشی های قاچاق به داخل کشور است.

مراحل ثبت گوشی خریداری شده در سامانه همتا:

همانطور که گفته شد سامانه همتا به شما کمک می کند از اصالت گوشی و قاچاق نبودن آن اطمینان حاصل کنید. پس جهت این کار:

۱- وارد سایت همتا شوید از طریق وب سایت یا از طریق اپلیکیشن.

۲- در همین صفحه در قسمت پایین روی گزینه استعلام اصالت کلیک نمایید.

۳- حال یک صفحه باز می شود که در آن باید کد IMEI گوشی که می‌خواهید خریداری کنید را وارد کرده و روی گزینه جستجو کلیک کنید.

نکته: گاهی فروشندگان جعبه اصلی گوشی را عوض می کنند و کد IMEI روی جعبه مربوط به گوشی شما نخواهد بود جهت جلوگیری از این اشتباه با شماره گیری #۰۶#* ابتدا کد IMEI را بگیرید و با کد روی جعبه مطابقت دهید.

۴- اگر گوشی که خریده اید قاچاق نباشد و در سامانه همتا ثبت شده باشد طی چند دقیقه مشخصات کامل گوشی نمایش داده می‌شود. با زدن دکمه OK میتوانید گوشی را خریداری کنید.

پس از خرید گوشی چه باید کرد (رجیستری کردن گوشی)؟

الف) راه حل اول از طریق شماره گیری کد #۷۷۷۷* 

۱- داخل جعبه گوشی خریداری شده را بگردید و کارت شامل یک کد چند رقمی را پیدا کنید.

۲- پس از پیدا کردن کد سیم کارت اصلی خود را در گوشی جابیندازید.

۳- کد دستوری #۷۷۷۷*  را از بخش تماس ها، شماره گیری کنید.

۴- گزینه ۲ را ارسال کنید و در صفحه ظاهر شده کد IMEI را از داخل جعبه یا به وسیله شماره گیری #۰۶#* پیدا کرده و در صفحه وارد کنید.

۵- شماره سیم کارت اصلی خود را وارد کنید اگر از دو سیم کارت استفاده می کنید سیم کارت اول شماره اصلی خواهد بود.

۷- حال کدی برای شما پیامک می شود که کد فعالسازی است آن را وارد کنید.

۸- در آخر با ارسال عدد ۱ تمامی اطلاعات شما تایید می شود.

ب) رجیستری از طریق سامانه همتا: 

۱- ابتدا با کلیک بر روی لینک زیر وارد وب سایت همتا شوید.

۲- در این قسمت از طریق شماره ملی یا شماره همراه به دلخواه یک روش را انتخاب کنید و اطلاعات خواسته شده را وارد کنید و بر روی “ورود“، کلیک کنید.

۳- در مرحله بعدی باید صبر کنید تا پیامکی که حاوی رمز یکبار مصرف است برای شما ارسال شود. سپس باید رمز امنیتی را وارد کنید و در نهایت بر روی کلید آبی رنگ “ورود” کلیک کنید.

۴- حال گزینه فعالسازی تلفن همراه را انتخاب کنید و سپس در سمت چپ تصویر، اطلاعات خواسته شده را وارد کرده و در نهایت گزینه فعالسازی را انتخاب نمایید تا گوشی شما رجیستر شود.

در صورت خرید گوشی کارکرده چه باید کرد؟

همانطور که در بالا مشاهده کردید ثبت نام در سامانه همتا با سیم کارت دارنده گوشی مطابقت دارد. در صورت وارد کردن سیم کارت دیگر پیامی مبنی بر عدم تطابق مالک سیم کارت با مالک گوشی برای کاربر ارسال خواهد شد. به همین دلیل در هنگام خرید گوشی دست دوم حتما باید انتقال مالکیت انجام شود. جهت این کار:

۱- کد # ۷۷۷۷* را شماره گیری کنید.

۲- در صفحه دستوری باز شده گزینه ۳ را ارسال کنید.

۳- کد IEMI گوشی را از لیست انتخاب کنید.

۴- در نهایت شماره تلفن خریدار جدید را در کادر باز شده وارد و ارسال کنید و در آخر هم با ارسال عدد ۱ در صفحه دستوری، “تایید” را انتخاب کنید.

در این صورت پیامکی از سوی سامانه همتا برای شما ارسال می شود. که تایید می کند گوشی به نام خریدار جدید انتقال یافت. با کد فعالسازی در پیامک، خریدار می تواند وارد سامانه همتا شده و گوشی را با نام خود فعال کند (در بالا شرح داده شده است.).

فعالسازی گوشی خریداری شده از خارج از کشور

گاهی اتفاق می افتد که به خارج از کشور سفر کنید و گوشی جدیدی را بخرید در این باید مراحل زیر  را طی کنید تا بتوانید از آن استفاده کنید. پس مراحل زیر را طی کنید:

۱- به سایت گمرک یا به دفاتر گمرک مراجعه کنید و حق گمرک آن را پرداخت کنید. در این صورت یک فیش که حاوی شماره سفارش است به شما داده می شود.

۲- با دریافت شماره سفارش وارد سایت همتا شوید و یک حساب کاربری برای خود بسازید.

۳- وارد حساب کاربری خود در سامانه همتا شوید و از نوار سمت چپ، گزینه اطلاعات مسافری را انتخاب کنید و پس از باز شدن صفحه خالی در وسط کلمه ایجاد را انتخاب کنید. به این ترتیب یک صفحه باز می شود که در آن باید تمامی اطلاعات با دقت وارد شوند.

۴- با پر کردن این صفحه و زدن دکمه ثبت درخواست، گوشی خریداری شده از خارج از کشور فعال شده و به راحتی و بدون هیچ مشکلی می توانید با سیم کارت های ایران شروع به کار کنید.

جمع بندی

ما در این مقاله سعی کردیم تمامی مراحل رجیستری و ثبت نام گوشی در سامانه همتا را به گونه ای آموزش دهیم که کاربر خود بتواند تمامی مراحل را طی کند.